Rückgabe & Widerruf
30 Tage Rückgaberecht ab Erhalt der Ware (Cybex-Standard).
Rückgabefrist
30 Kalendertage ab dem Tag, an dem Sie die Sendung erhalten. Es genügt, uns die Rückgabeabsicht innerhalb dieser Frist per E-Mail an support@norvikboutique.ch mitzuteilen.
Zustand der Ware
Die Artikel müssen unbenutzt, in Originalverpackung, mit allen Etiketten und Zubehörteilen zurückgesandt werden. Kindersitze dürfen nicht am Fahrzeug installiert gewesen sein, Hochstühle nicht montiert.
Rücksendekosten
Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Bitte senden Sie das Paket versichert; wir empfehlen A-Post-Priorität. Bei einem Defekt oder einer fehlerhaften Lieferung übernehmen wir die Rücksendung nach Rücksprache.
Rückerstattung
Nach Prüfung des Zustands erstatten wir den Kaufpreis auf das ursprüngliche Zahlungsmittel innerhalb von 7 Werktagen.
Rücksendeadresse
Norvik GmbH · c/o Tobias Bonnevie-Svendsen · Glärnischstrasse 12 · 8472 Seuzach · Schweiz. Bitte immer zuerst per E-Mail Kontakt aufnehmen, damit wir eine Rücksendenummer vergeben.
Nicht rückgabefähig
Aus hygienischen Gründen sind Windelunterlagen, Speiseinlagen sowie personalisierte Zubehörteile von der Rückgabe ausgeschlossen.